В самолетах компании стандартный вес ручной клади (без преимуществ) – 7 кг, регистрируемого багажа – 32 кг. Багаж выше указанной нормы является негабаритным и за перевес нужно заплатить. В зависимости от направления стоимость сверхгабаритного груза будет отличаться.
| Направление | Стоимость, $/кг |
| Азия – Африка | 48 |
| Африка – Европа | 48 |
| Европа – Индия, Пакистан, Мальдивы, Бангладеш, Шри-Ланка | 48 |
| Европа – Австралия и некоторые страны юго-запада Тихого океана | 54 |
| Между странами Индия, Пакистан, Мальдивы, Бангладеш, Шри-Ланка | 36 |
| Индия, Пакистан, Мальдивы, Бангладеш, Шри-Ланка – Бахрейн, Кувейт, Оман, Израиль, ОАЭ, Саудовская Аравия | 24 |
Оплата сверхнормативного багажа из США/Канады в Японию/Корею будет стоить 275$ за один негабаритный чемодан до 23 кг. Если такой багаж будет весить до 32 кг, то его стоимость повышается до 330$. Участники программы Etihad Guest могут оплачивать сверхнормативный груз накопленными милями.
В зарегистрированный багаж пассажир может положить:
- упакованные надувные предметы;
- разрешенные жидкости более 100 мл;
- кремированные останки;
- острые предметы с документами;
- спортивный инвентарь и предметы для хобби (удочки) большого размера.
Перед вылетом необходимо проверить, можно ли прибывать в страну с упакованными в багаж предметами. Например, на всех рейсах в/из Индии запрещено провозить спутниковые телефоны в багаже или ручной клади. Для этого нужно разрешение. Самолеты в/из Австралии не допускают провоз порошкообразных веществ в ручной клади, вес которых более 350 г. Их нужно сдать в зарегистрированный багаж.
Ручная кладь
В самолетах Etihad Airways нормы по ручной клади будут отличаться в зависимости от класса:
- Эконом. Разрешено брать одну ручную кладь, весом до 7 кг. Максимальный размер: 56х36х23 см. Пассажир не может брать на борт ничего, кроме ручной клади.
- Бизнес, первый класс и резиденция. Разрешено брать две ручной клади, общий вес которой не более 12 кг. Каждая сумка должна иметь размер до 56х36х23 см. Для этих классов разрешено брать дополнительную личную вещь до 5 кг и размерами до 23х39х19 см. Это может быть сумка для ноутбука или планшета.
Каждый ребенок старше 2 лет может провезти с собой ручную кладь согласно купленному месту. Для детей до 2 лет разрешено провозить до 5 кг. Дополнительно в салон родители могут взять автокресло, коляску или люльку на выбор. Вес предмета не должен превышать 7 кг, а общая длина не более 115 см. Если размеры не удовлетворяют стандартам, предмет сдается в багажное отделение.
В ручную кладь можно положить:
- медицинские препараты и оборудование, если есть направление от врача;
- хрупкие предметы;
- ценные предметы (телефон, ноутбук);
- личные документы;
- зарядные устройства;
- заправки и жидкости для электронных сигарет и непосредственно сигареты (запрещены в зарегистрированном багаже);
- ноутбуки Apple (запрещены в зарегистрированном багаже).
В ручной клади запрещено провозить:
- острые предметы (ножи, ножницы);
- инструменты, в том числе спортивный инвентарь;
- кремированные останки;
- скейтборды.
Провоз животных
Пассажиры могут брать на борт самолетов Etihad Airways домашних питомцев и служебных собак. Условия провоза животных:
- раннее бронирование билетов;
- получение разрешения для животного;
- наличие сертификата здоровья ОАЭ;
- наличие медицинского сертификата ОАЭ.
На борту самолета можно провозить только собак и кошек в контейнерах, все остальные питомцы размещаются в грузовом отсеке.
Есть ряд правил по расположению животных в салоне. В эконом-классе они могут находиться под сиденьем или на соседнем кресле. Животные в первом или бизнес-классе должны лететь на соседнем месте. Размер переноски: 40х40х22 (под сиденьем) и 50х43х50 (на сиденье). Вес животного с переноской – максимум 8 кг. Нельзя сидеть с переноской на местах у выхода.
Если собака является служебной, необходимо предоставить лицензию от аккредитованной организации IGDF или ADI. Провоз таких зверей – бесплатный в салоне. Дрессированная собака может путешествовать в грузовом отсеке в качестве зарегистрированного багажа.
Ряд стран запрещают перевозку собак:
- лайнеры, прибывающие в Великобританию (Манчестер), Австралию, Катар, Китай;
- самолеты туда и обратно – Мальдивы, Великобритания (Лондон), Южная Африка.
Нельзя брать на борт опасные породы: питбультерьеры (американский, стаффордширский), мастифы (бразильский, аргентинский), тоса, доберманы, ротвейлеры.